Protección de datos
Sus datos. Su control.
Para nosotros la protección de datos no es letra pequeña: es la base del producto. Aquí explicamos en lenguaje claro cómo trata sus datos su Performance Bot, y lo que nunca hará.
Seis compromisos en los que puede confiar.
Sin lenguaje comercial: solo lo que está garantizado técnica y contractualmente.
Un entorno propio y aislado
Cada cliente recibe su propio espacio aislado. Sus datos nunca están en el mismo saco que los de otros clientes.
Sus datos son suyos
Todo el conocimiento de su Performance Bot reside como copia en su poder, en un formato abierto y legible. Si cancela, se lo lleva todo.
Sin cesión a terceros
Sus datos no se venden, no se intercambian, no se ceden. Y punto.
Sin entrenar modelos de IA ajenos
Usamos la IA de forma que sus contenidos no alimentan el entrenamiento de modelos. Sus datos trabajan para usted, para nadie más.
Nada sale de la máquina sin su visto bueno
Correos, publicaciones, cualquier cosa hacia fuera: su Performance Bot le presenta un borrador y espera su aprobación.
Conforme al RGPD con contrato de encargo
Trabajamos conforme al RGPD y firmamos con usted un contrato de encargo del tratamiento. Sus derechos quedan recogidos por contrato.
Tranquilidad a través de límites claros.
Lo que expresamente no hacemos.
- No vendemos sus datos, a nadie.
- No hacemos seguimiento oculto a sus espaldas.
- Sus contenidos no alimentan el entrenamiento de modelos de IA ajenos.
- Su Performance Bot tiene técnicamente prohibido enviar datos privados hacia fuera: esa regla está integrada.
Las preguntas que muchos se hacen.
¿El Performance Bot ve realmente todo?
Solo las fuentes de datos que usted autorice, como las estadísticas de su web o su sistema de reservas. Usted decide a qué accede y puede retirar cualquier acceso cuando quiera.
¿Se usan mis datos para entrenar IA?
No. Usamos la IA de forma que sus contenidos y análisis no entran en el entrenamiento de modelos. Siguen siendo sus datos.
¿Dónde se almacenan mis datos?
En una infraestructura conforme al RGPD, con un entorno propio y aislado para cada cliente. Los proveedores concretos y las ubicaciones de almacenamiento quedan reflejados de forma transparente en el contrato de encargo del tratamiento.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Recibe todo el conocimiento de su Performance Bot en un formato abierto y se lo lleva. Si lo desea, después eliminamos sus datos por completo.
¿El uso de IA está regulado de forma transparente?
Sí. Declaramos el uso de IA abiertamente, conforme al Reglamento de IA de la UE, y cada Performance Bot está bajo supervisión humana. Sin caja negra.
Esta página explica cómo tratamos sus datos en lenguaje claro. La política de privacidad completa y jurídicamente vinculante conforme al RGPD se le facilita al formalizar el contrato.
¿Le quedan dudas sobre protección de datos?
Las respondemos con honestidad y sin tecnicismos, antes de que firme nada.